En esta sección le enseñaremos de una forma rápida
y sencilla sobre cómo comprar en
Carne Nostra.
1. SELECCIÓN DE PRODUCTOS
Podrá seleccionar los productos que necesite en la sección “Tienda” .
Están ordenados por categorías. Hemos intentado ayudarle al máximo estableciendo los usos para cada producto.
Podrá
elegir en cada producto el corte o la forma de prepararlo y por último
también podrá elegir la forma en la que quiere que le envasemos el
producto.
Una vez seleccionados estos apartados pulsará sobre el botón “añadir”
a la derecha del producto y se añadirá a su carrito. (Recuerde que no es
necesario que sean cantidades redondas, pudiendo introducir decimales,
por tanto, si quiere medio kilogramo de un producto, bastará con escribir
en el campo "Kilogramos" 0,5).
2. TRAMITAR SU PEDIDO
Una vez que haya realizado la compra, podrá seleccionar “Finalizar
compra”.
Justo debajo de éste
botón, hay un recuadro donde podrá indicarnos consideraciones que
tengamos que tener sobre su pedido (hora de recepción, recoger en tienda, etc.)
3. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Después de la finalización de la compra recibirá en su buzón, un
correo con el pedido realizado y un importe total aproximado, ya que
debido a la gran dificultad para obtener cantidades exactas en algunos
productos, éstos pueden variar de la cantidad solicitada, aunque siempre
intentaremos que sea lo más aproximada posible a su petición.
Esa misma confirmación nos llegará a nosotros, donde tramitaremos su
pedido. Cuando esté preparado, nuestro personal contactará con usted para
verificar que todo es correcto.
4.PAGAR
Una vez que tengamos su pedido preparado, le enviaremos el total exacto,
la factura, un número de referencia y los Gastos de
Envío (si los
hubiera). Con esta referencia podrá proceder al pago de su compra en el
apartado “Zona de Pago” situado en la parte superior de la Web. Recuerde que si
no tiene gastos de envío y por tanto nosotros realizamos el envío con
nuestros vehículos isotermos nos podrá pagar de las siguientes
formas:
-
En efectivo a la recepción del pedido por parte del cliente.
Si tiene alguna duda durante o al final de este proceso se puede poner en
contacto con nosotros pulsando aquí o
mediante nuestro teléfono de atención al cliente.
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